Políticas de Cookies
1. Objetivo
A Política de Cookies da do Conglomerado Prudencial “EAGLE”, composta pelas instituições Eagle Sociedade de Crédito Diretor S.A. e Eagle Instituição de Pagamento Ltda., objetivo esclarecer sobre o uso de cookies do site da EAGLE. Em respeito à sua privacidade, nosso site foi desenvolvido para que você possa, conforme a categoria de cookies apropriada, autorizar quais informações podemos coletar e registrar. Estas configurações estarão sempre disponíveis e poderão ser alteradas a qualquer momento. Nosso site pode ter até 4 categorias de cookies e 3 delas poderão ser habilitadas ou desabilitadas de acordo com a sua preferência. Apenas lembre-se que, ao desabilitá-las, algumas funcionalidades podem ser afetadas.
2. Abrangência
Esta Política aplica-se a todos usuários de nossos serviços e visitantes que naveguem o site da EAGLE.
3. Definição de Cookie?
Cookies são pequenos arquivos de textos ou fragmentos de informação que são armazenadas no computador ou dispositivo móvel quando você visita nosso Site. Um cookie geralmente contém o nome do website de origem desse cookie, o "tempo de vida" do cookie (ou seja, quanto tempo o cookie permanecerá em seu dispositivo), e um valor, que normalmente é um número exclusivo gerado aleatoriamente.
4. Utilização de Cookies?
Os cookies são utilizados para tornar os nosso Site mais fácil de usar, e para melhor adequar aos interesses e necessidades do usuário. Os cookies ajudam a tornar a experiência do usuário mais personalizada, na medida em que são arquivos que os sites conseguem ler e executar, permitindo-lhes reconhecer o usuário e lembrar de informações importantes que irão tornar a utilização desses sites mais convenientes, como por exemplo, lembrar as configurações de preferência do usuário.
Os cookies podem ser igualmente usados para ajudar a acelerar as atividades e experiências futuras dos usuários no nosso Site. Também usamos cookies para compilar estatísticas anônimas e agregadas, que nos possibilitam compreender a forma como os usuários utilizam o nosso Site, o que nos ajuda a melhorar a estrutura e o conteúdo.
5. Que tipos de cookies são utilizados
Nos Site da EAGLE, utilizamos dois tipos de cookies: os chamados "cookies de sessão" e "cookies persistentes". Os cookies de sessão são cookies temporários, que permanecerão no dispositivo do usuário até que saia do site. Os cookies persistentes permanecem no dispositivo por muito mais tempo, ou até que sejam excluídos manualmente pelo usuário. O tempo de permanência deste tipo de cookies nos dispositivos vai depender da duração ou da "vida" de cada cookie.
6. Cookies de Terceiros
Por vezes, nós recorremos a outros fornecedores, que também têm permissão para instalar cookies nos dispositivos dos usuários em nosso nome quando estes visitam o nosso Site, já que tal lhes permite fornecer os serviços devidos. Se o utilizador quiser obter mais informações sobre esses cookies, bem como informações sobre como optar por não receber tais cookies, deve consultar as políticas de privacidade dos referidos fornecedores.
7. Quais Cookies são utilizados:
Abaixo listamos os diferentes tipos de cookies que podem ser utilizados no Site da EAGLE. Note-se que, na medida em que as informações recolhidas através de cookies constituam Informações Pessoais, as disposições da Política de Privacidade aplicam-se e complementam esta Política de Cookies.
7.1 Cookies Essenciais
Os cookies essenciais são necessários para que o Site funcione, permitindo ao usuário navegar no mesmo e utilizar os seus serviços e funcionalidades. Pela sua característica de essencialidade independem de consentimento.
TIPO DE COOKIE
DESCRIÇÃO
COMO GERIR COOKIES
Sessão.
Os cookies de sessão são usados para manter o estado da aplicação.
Independem de consentimento.
Balanceamento de carga
Os cookies de balanceamento de carga são usados para distribuir e para diminuir a carga do servidor.
Independem de consentimento.
Identificação de usuário
Os cookies de identificação de usuário são usados para garantir que os utilizadores só vejam a sua própria informação.
Independem de consentimento.
Segurança
Os cookies de segurança são usados para os controles de segurança e verificações.
Independem de consentimento.
7.2 Cookies de Preferências
Os cookies de preferências coletam informações sobre suas escolhas e preferências, permitindo-nos recordar o idioma ou outras configurações locais, e personalizar o Site de acordo com a necessidade.
TIPO DE COOKIE
DESCRIÇÃO
COMO GERIR COOKIES
Idioma
Os cookies de idioma são usados para armazenar a língua que o usuário selecionou, e para mostrar as opções corretas.
Aceitar/recusar através de configurações do navegador.
Localização
O endereço aproximado do usuário (cidade, estado, país, código postal), conforme determinado pelo endereço IP, é armazenado para permitir selecionarautomaticamente o país, mostrando assim quais os estabelecimentos mais próximos do usuário.
Aceitar/recusar através de configurações do navegador.
Mobile
Se o usuário visualiza o site num dispositivo móvel, é definido um cookie para indicar que foi selecionado o site principal (ou seja, que o dispositivo suporta flash), ou o site móvel não-flash.
Aceitar/recusar através de configurações do navegador.
Site de Referência
O site de referência é registrado para melhor se entender a preferência do usuário.
Aceitar/recusar através de configurações do navegador.
Última visita e atividade
As datas das últimas visitas e atividades e outras informações semelhantes são gravadas para que se possa fornecer aos usuários atualizações sobre “o que mudou no site desde a sua última visita”, e para melhorar se compreender as suas preferências.
Aceitar/recusar através de configurações do navegador.
Vídeos recentemente visualizados
As datas e títulos de vídeos recentemente visualizados são registrados para melhor se definir as preferências do usuário.
Aceitar/recusar através de configurações do navegador.
Flash Cookies
O flash cookies são usados de forma a permitir a reprodução de conteúdo de áudio e vídeo.
Aceitar/recusar através de configurações do navegador.
Histórico de página
Os cookies da página são usados para controlar a sequência de páginas que o utilizadora visita. Se o utilizador recebe uma mensagem de erro ao visitar o site, as informações do cookie são guardadas num ficheiro de registros para o relatório de erros e resolução.
Aceitar/recusar através de configurações do navegador.
7.3 Cookies Analíticos
Os cookies analíticos recolhem informações sobre a utilização do site, permitindo-nos melhorar a forma como este funciona. Por exemplo, os cookies analíticos mostram-nos quais são as páginas mais visitadas no Site, ajudam-nos a registar quaisquer dificuldades que os usuários sintam na navegação no Site, e mostram-nos se a nossa publicidade é eficaz ou não. Isso possibilita ver os padrões globais de uso do Site, em vez da utilização de uma única pessoa.
TIPO DE COOKIE
DESCRIÇÃO
COMO GERIR COOKIES
Google analytics
Os cookies analytics recolhem dados estatísticos para melhorar a apresentação e navegação no site. A Google completa os dados agregados com dados demográficos e outra informação de interesse, para que possamos entender melhor nossos visitantes.
Adobe Omniture
Os cookies analíticos de Adobe ominiture recolhem dados estatísticos agregados para melhorar a apresentação e navegação no site.
7.4 Cookies de Marketing
Os cookies de publicidade são utilizados para fins de marketing.
TIPO DE COOKIE
DESCRIÇÃO
COMO GERIR COOKIES
Publicidade
Distribuir publicidade direcionada/comportamental
Aceitar/recusar através de configurações do navegador.
Estudo de mercado
Realizar estudos de mercado.
Aceitar/recusar através de configurações do navegador.
Campanha/Promoção
Medir a eficácia da campanha.
Aceitar/recusar através de configurações do navegador.
Detecção de fraude
Detectar a fraude do clique
Aceitar/recusar através de configurações do navegador.
8. Como gerir Cookies
Embora a maioria dos navegadores de Internet esteja inicialmente configurada para aceitar cookies automaticamente, muitos também permitem que o usuário altere as configurações para bloquear cookies ou para alertá-lo quando os cookies são enviados para o dispositivo.
Além das opções fornecidas acima, o utilizador pode recusar, aceitar ou remover cookies do Site a qualquer momento, acedendo às configurações do seu browser. As informações sobre o procedimento a seguir, a fim de ativar, desativar ou remover cookies podem ser encontradas no site do seu provedor de Internet.
Deve ter-se em consideração que, se os cookies forem desativados ou removidos, nem todos os recursos do Site poderão funcionar como pretendido. Por exemplo, o usuário pode não ser capaz de visitar certas áreas do nosso Site ou pode não receber informações personalizadas quando visitar o Site.
Caso o usuário use diferentes dispositivos para visualizar e acessar O SITE, deve configurar cada navegador de cada dispositivo para atender às suas preferências de cookies.
9. Etiquetas de Pixels
Algumas das páginas que o usuário visita no Site poderão também recolher informações através do uso de etiquetas de pixels (também chamadas clear gifs), que podem ser partilhadas com terceiros que apoiam diretamente as nossas atividades de promoção e desenvolvimento do website. Por exemplo: as informações de utilização do website, sobre os visitantes do nosso Site, podem ser partilhadas com um terceiro – a nossa agência de publicidade – para que esta melhor possa direcionar anúncios nos banners em nossos websites. As informações coletadas através do uso dessas etiquetas de pixels não são, contudo, diretamente reconduzíveis ao indivíduo a que respeitam, embora possam estar ligadas às informações pessoais do usuário.